Integritetspolicy för WK Byggtorg AB

Senast uppdaterad: [Datum]

WK Byggtorg AB värnar om din integritet och säkerheten för dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats wkbyggtorg.se och genomför köp i vår e-handel.

Ansvarig för personuppgifter

WK BYGGTORG AB
Verkstadsgatan 2
579 32 Högsby

E-post: [email protected]
Telefon: 0491-28 000

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

Vid beställningar

När du genomför en beställning via vår webbplats samlar vi in följande uppgifter för att hantera ditt köp och leverans:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Betalningsinformation
• Beställningshistorik
• Eventuella meddelanden kopplade till din beställning

Dessa uppgifter används för att:

• Behandla och leverera din beställning
• Hantera betalningar
• Skicka orderbekräftelser och uppdateringar
• Hantera kundserviceärenden

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på vår webbplats samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret, besökarens IP-adress och user agent-sträng för att upptäcka skräppost.

En anonymiserad sträng skapad från din e-postadress (hash-värde) kan skickas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du har ett registrerat konto där. Läs mer om Gravatars integritetspolicy här: https://automattic.com/privacy/.

Kontaktformulär

Om du fyller i ett kontaktformulär sparas de uppgifter du anger (namn, e-postadress och meddelande) för att kunna besvara din förfrågan.

Cookies och spårningstekniker

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Cookies används för att:

• Spara dina inloggningsuppgifter och inställningar
• Analysera besökarstatistik (Google Analytics eller liknande)
• Anpassa innehåll och marknadsföring

Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Vissa sidor kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar). Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies och spåra din interaktion.

Vilka vi delar dina personuppgifter med

För att kunna genomföra våra tjänster kan vi dela dina uppgifter med:

• Transport- och logistikföretag (för leverans av beställningar)
• Betalningsleverantörer och kreditupplysningsföretag (för att hantera betalningar och kreditprövning)
• Tekniska tjänsteleverantörer (för webbplatsens drift och säkerhet)

Dina uppgifter säljs aldrig till tredje part.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

• Beställningsuppgifter sparas i minst sju (7) år enligt bokföringslagen.
• Kommentarer och dess metadata sparas tills vidare för att kunna hantera uppföljningskommentarer.
• Användarkonton: Registrerade användare kan se, redigera och radera sina personuppgifter. Administratörer kan också se och redigera denna information.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära att vi raderar dina uppgifter (med undantag för de uppgifter vi måste spara enligt lag)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

• Kryptering av känslig information
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter

Hantering av dataläckor

Vid en eventuell dataläcka kommer vi att följa gällande lagstiftning och rapportera incidenten till berörda myndigheter och berörda användare.

Automatiserade beslut och profilering

Vi kan använda automatiserade beslutsfattande system vid kreditprövning. Dessa system används för att bedöma kreditvärdighet baserat på tillgängliga uppgifter.

Ändringar i denna policy

Denna policy kan komma att uppdateras. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Har du frågor om vår integritetspolicy? Kontakta oss på [email protected].